किसी को payment करते समय आपका UPI PIN पास खड़े व्यक्ति ने देख लिया, या PIN याद ही नहीं आ रहा और दो बार गलत हो चुका है. ऐसे में तीसरी बार अंदाज़ा लगाना भारी पड़ सकता है, क्योंकि उसके बाद UPI payment कुछ समय के लिए रुक सकता है.
UPI PIN Change करना कुछ मिनट का काम है, बस सही रास्ता पता होना चाहिए. अगर पुराना PIN याद है तो Change का विकल्प है, और भूल गए हैं तो Reset या Forgot UPI PIN का. इस गाइड में हमने PhonePe और Google Pay के official help pages पर आधारित steps दिए हैं.
साथ ही जानेंगे कि PIN किससे जुड़ा होता है, debit card न हो तो क्या करें, गलत PIN की रोक कैसे हटती है और PIN बदलने के नाम पर होने वाले fraud से कैसे बचें.
इस लेख में आप जानेंगे
✔ Change और Reset में फर्क, कब कौन सा विकल्प चुनें
✔ PhonePe में UPI PIN reset करने के official 4 steps
✔ PhonePe और Google Pay में पुराना PIN याद हो तो Change का तरीका
✔ Debit card न हो तो Aadhaar वाला विकल्प
✔ 3 गलत PIN पर 24 घंटे की रोक और उसका हल
✔ OTP, card और mobile number से जुड़ी आम दिक्कतें
मुख्य जानकारी एक नज़र में
| विषय | जानकारी |
| PIN किससे जुड़ा है | Bank account से, किसी एक app से नहीं |
| PhonePe में रास्ता | Profile picture, Payment Methods, bank account, UPI PIN के आगे Change या Reset |
| Google Pay में रास्ता | Profile picture, Bank account, account चुनें, Forgot UPI PIN या More में Change UPI PIN |
| Reset के लिए जरूरी | Debit card की details या (जहां उपलब्ध) Aadhaar, registered SIM पर OTP |
| PIN की लंबाई | 4 या 6 अंक, bank तय करता है |
| Official स्रोत | PhonePe Help, Google Pay Help (support.google.com/pay/india) |
| अंतिम अपडेट | 30 अक्टूबर 2026 |
UPI PIN Change से पहले ये बातें समझ लें
PIN bank account का होता है. UPI PIN आपके bank account से जुड़ा होता है, इसलिए अगर आप PhonePe में किसी account का PIN बदलते हैं, तो उसी account के लिए Google Pay, Paytm या BHIM में भी नया PIN ही चलेगा. Google Pay Help भी यही बताता है कि दूसरे app में PIN बदलने के बाद पुराना PIN काम नहीं करता.
Change और Reset अलग हैं. Change में मौजूदा PIN डालकर नया PIN बनाया जाता है, इसमें card की जरूरत नहीं पड़ती. Reset तब करते हैं जब PIN याद न हो, और इसमें debit card या Aadhaar से पहचान करके OTP आता है.
4 या 6 अंक bank तय करता है. PhonePe Help में 4 या 6 अंकों का PIN बनाने की बात है, पर आपके account में कितने अंक चलेंगे, यह bank के नियम पर निर्भर है. UPI PIN की बुनियादी जानकारी और इसका ATM PIN से फर्क हमारी गाइड UPI PIN Kya hai में है.
PhonePe में UPI PIN reset कैसे करें: Step-by-step
नीचे के steps PhonePe Help पेज “How do I reset my UPI PIN if I’ve forgotten it?” पर आधारित हैं. शुरू करने से पहले देख लें कि bank में registered mobile number वाला SIM इसी phone में है और आपके पास उस account का debit card है.
Step 1: Profile picture से bank account खोलें
PhonePe खोलें और home screen पर अपनी profile picture पर tap करें. Payment Methods में दाईं ओर scroll करके अपना bank account ढूंढें, या “View all Payment Methods” पर tap करें. एक से ज़्यादा account हों तो bank का नाम और account के आखिरी अंक देखकर सही account चुनें.
Step 2: UPI PIN के आगे Reset चुनें और card details डालें
Bank account की screen पर UPI PIN के सामने “Reset” पर tap करें. अब उस account के Debit/ATM card की details डालें, आम तौर पर card के आखिरी 6 अंक और expiry date. Card पर छपी तारीख ही डालें और ध्यान रखें कि card active हो.
Step 3: OTP और ATM PIN से verify करें
Bank आपके registered mobile number पर 6 अंकों का OTP SMS से भेजता है. PhonePe Help के अनुसार SMS permission दी हो तो यह अपने आप भर जाता है. इसके बाद उसी card का 4 अंकों का ATM PIN मांगा जाता है. OTP या ATM PIN किसी को न बताएं, चाहे वह खुद को bank या app का कर्मचारी बताए.
Step 4: नया UPI PIN बनाएं और Confirm करें
अब नया 4 या 6 अंकों का UPI PIN डालें, उसे दोबारा डालकर “Confirm” पर tap करें. Success message आते ही नया PIN लागू हो जाता है. नया PIN जन्मतिथि, mobile number के अंक, 1234 या ATM PIN जैसा आसान अंदाज़ा लगने वाला न रखें.
PhonePe में भूला हुआ UPI PIN reset करने का तरीका
Profile picture से bank account खोलें
Home screen पर profile picture, फिर Payment Methods में bank account चुनें.
Reset चुनें और card details डालें
UPI PIN के आगे Reset पर tap करें और Debit/ATM card की details डालें.
OTP और ATM PIN से verify करें
Registered mobile पर आया 6 अंकों का OTP और 4 अंकों का ATM PIN डालें.
नया UPI PIN बनाएं
नया 4 या 6 अंकों का PIN दो बार डालकर Confirm करें.
PIN याद है तो UPI PIN Change कैसे करें
अगर पुराना PIN याद है और सिर्फ सुरक्षा के लिए नया PIN रखना है, तो card की जरूरत नहीं पड़ती. दोनों बड़े apps का रास्ता नीचे है.
PhonePe में Change UPI PIN
- Home screen पर profile icon खोलें.
- Payment Methods में swipe करके या “View all Payment Methods” से bank account चुनें.
- UPI PIN के आगे “Change” चुनें.
- मौजूदा UPI PIN डालें, फिर नया 4 या 6 अंकों का PIN बनाएं.
- नया PIN दोबारा डालकर “Confirm” चुनें.
Google Pay में Change UPI PIN
- Google Pay में ऊपर दाईं ओर profile picture पर tap करें.
- “Bank account” चुनें और account पर tap करें.
- “More” में “Change UPI PIN” चुनें.
- मौजूदा PIN डालें, फिर नया PIN बनाकर confirm करें.
Google Pay में PIN भूल गए हों तो उसी account screen पर “Forgot UPI PIN” का विकल्प है. इसकी पूरी प्रक्रिया हमारी गाइड How to Reset UPI PIN in Google Pay में है. Paytm, BHIM या bank की अपनी UPI app में भी यही तरीका होता है: profile या bank account section में UPI PIN का विकल्प, फिर Change या Reset. Menu के नाम अलग हो सकते हैं, इसलिए उस app का help section देखें.
Debit card नहीं है तो Aadhaar से PIN कैसे बनेगा
कई banks और UPI apps में debit card की जगह Aadhaar से UPI PIN set या reset करने का विकल्प होता है. इसमें आम तौर पर Aadhaar के पहले 6 अंक डाले जाते हैं और OTP आता है. Google Pay Help के अनुसार reset उसी तरीके से होगा जिससे account जोड़ा गया था: debit card से जोड़ा था तो card से, Aadhaar से जोड़ा था तो Aadhaar से.
Aadhaar वाला विकल्प तभी चलेगा जब आपका bank इसकी अनुमति देता हो और Aadhaar तथा bank account में एक ही mobile number दर्ज हो. किन banks में यह सुविधा है और इसकी जांच कैसे करें, यह हमारी गाइड Aadhaar UPI Bank List में बताया गया है.
| बिंदु | Debit card से | Aadhaar से |
|---|---|---|
| कब लागू | जब account card से जुड़ा हो | जब bank अनुमति दे और account Aadhaar से जुड़ा हो |
| क्या डालना है | Card के आखिरी 6 अंक, expiry, कुछ apps में ATM PIN | Aadhaar के पहले 6 अंक |
| OTP कहां आएगा | Bank में registered mobile | Aadhaar से जुड़ा mobile (bank वाला ही होना चाहिए) |
| आम रुकावट | Card expire, block या नया card activate नहीं | Aadhaar और bank में अलग mobile number |
गलत PIN और 24 घंटे की रोक
Google Pay Help के अनुसार 24 घंटे में 2 बार गलत PIN डालने पर app reset करने की सलाह देता है, और 3 बार गलत PIN पर UPI payment अस्थायी रूप से रुक जाता है. उसी PIN से दोबारा कोशिश के लिए 24 घंटे रुकना पड़ता है, लेकिन PIN reset करके तुरंत payment किया जा सकता है. दूसरे apps और banks में भी इसी तरह की सुरक्षा रोक होती है, इसलिए दो गलत attempt के बाद अंदाज़ा लगाने की बजाय reset करें.
| स्थिति (24 घंटे में) | क्या होता है | सही कदम |
|---|---|---|
| 1 गलत PIN | Error message | ध्यान से दोबारा डालें |
| 2 गलत PIN | Reset करने का alert | अंदाज़ा न लगाएं, तुरंत reset करें |
| 3 गलत PIN | UPI payment अस्थायी रूप से block | 24 घंटे रुकें या reset करके तुरंत payment |
Reset के दौरान आम errors और उनका हल
| दिक्कत | संभावित कारण | हल |
|---|---|---|
| OTP नहीं आ रहा | Registered SIM दूसरे phone में, कमजोर network, bank में पुराना number | SIM इसी phone में रखें, कुछ मिनट बाद कोशिश करें, जरूरत हो तो branch से number update कराएं |
| Card details गलत बता रहा | गलत expiry, card block या नया card activate नहीं | Card पर छपी तारीख डालें, नया card पहले ATM पर activate करें |
| ATM PIN गलत | Card का PIN याद नहीं या बदला गया | पहले bank के तरीके से ATM PIN ठीक करें |
| Reset के बाद भी Incorrect PIN | किसी दूसरे app में फिर से PIN बदला गया, या गलत account चुना | सही account चुनकर एक बार फिर reset करें |
| Reset का विकल्प नहीं दिख रहा | पुराना app version | Play Store या App Store से app update करें |
अगर PIN ठीक होने के बाद भी payment नहीं जा रहा, तो कारण limit, bank server या network हो सकता है. इनकी जांच का तरीका UPI Not Working गाइड में है. नए PIN के बाद शुरुआती समय में कुछ banks कम limit भी रखते हैं, इसकी जानकारी UPI Transaction Limit में है.
Biometric और नए नियम: PIN पर क्या असर
NPCI ने अक्टूबर 2025 में phone के fingerprint या face unlock से UPI payment approve करने का optional विकल्प शुरू किया, जिसकी शुरुआती सीमा ₹5,000 प्रति transaction रखी गई. यह सुविधा app और bank के support पर निर्भर है. ध्यान रहे कि UPI PIN reset करने पर biometric विकल्प दोबारा चालू करना पड़ सकता है.
RBI के Authentication Mechanisms for Digital Payment Transactions Directions, 2025 भी 1 अप्रैल 2026 से लागू हैं, जिनमें हर digital payment के लिए दो authentication factors जरूरी हैं. UPI में registered device और UPI PIN यह शर्त पूरी करते हैं, इसलिए PIN की अहमियत पहले जैसी ही है.
UPI PIN Change के नाम पर fraud से बचें
ठग अक्सर “आपका UPI बंद होने वाला है, PIN update करना होगा” कहकर call करते हैं और card के अंक, OTP, ATM PIN या screen sharing app मांगते हैं. याद रखें, PIN बदलना या reset करना सिर्फ आप खुद अपने phone में करते हैं. कोई bank, NPCI या app का कर्मचारी call पर यह जानकारी नहीं मांगता.
- PIN किसी कागज, phone notes या screenshot में लिखकर न रखें.
- Payment करते समय screen को हाथ से ढकें, खासकर भीड़ वाली जगह पर.
- शक हो कि किसी ने PIN देख लिया है, तो तुरंत Change करें.
- UPI PIN सिर्फ पैसा भेजने के लिए डाला जाता है, पैसा पाने के लिए कभी नहीं.
गलती से OTP या PIN किसी को बता दिया हो तो तुरंत bank से UPI रुकवाएं, PIN बदलें और 1930 पर call करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें. Payment से जुड़ी शिकायत का क्रम NPCI की UPI Dispute Redressal Mechanism में दिया गया है.
Bihar के users के लिए जरूरी बातें
Bihar में बहुत से खाते Bihar Gramin Bank, SBI, PNB या दूसरे सरकारी banks की ग्रामीण branches में हैं, जहां कई बार सालों पुराना mobile number registered रहता है. ऐसे में PIN reset का OTP पुराने number पर जाता है और काम अटक जाता है. इसका स्थायी हल branch जाकर mobile number update कराना ही है.
जिनके पास debit card नहीं है या card खो गया है, वे पहले अपनी UPI app में Aadhaar वाला विकल्प देखें. विकल्प न हो तो branch से नया card लेकर ATM पर activate करें, फिर PIN reset करें. CSC या किसी दूसरे व्यक्ति के phone से अपना UPI PIN कभी set न करवाएं.
💡 प्रो टिप: PIN बदलने के तुरंत बाद अपने ही किसी दूसरे account में ₹1 भेजकर नया PIN test कर लें. इससे पक्का हो जाता है कि PIN सही से लगा है, और किसी जरूरी बड़े payment के समय गलत PIN की वजह से 24 घंटे की रोक नहीं लगती.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
UPI PIN Change करने के लिए debit card जरूरी है?
अगर पुराना PIN याद है तो Change के लिए card की जरूरत नहीं, सिर्फ मौजूदा PIN चाहिए. PIN भूल गए हों तो reset के लिए debit card या, जहां bank अनुमति दे, Aadhaar का विकल्प चाहिए.
PhonePe में PIN बदला तो क्या Google Pay में भी बदल जाएगा?
हां, उसी bank account के लिए. UPI PIN bank account से जुड़ा होता है, इसलिए नया PIN उस account के साथ हर UPI app में चलेगा.
3 बार गलत PIN डालने के बाद क्या करें?
24 घंटे में 3 गलत attempt पर UPI payment अस्थायी रूप से रुकता है. 24 घंटे रुकें या PIN reset करके तुरंत payment करें.
UPI PIN 4 अंक का रखें या 6 अंक का?
यह आपके bank के नियम पर निर्भर है. App उसी लंबाई का PIN मांगता है जो bank ने तय की है. जहां विकल्प हो, वहां 6 अंक का PIN अंदाज़ा लगाना मुश्किल होता है.
Reset के दौरान OTP क्यों नहीं आता?
आम तौर पर bank में registered SIM उस phone में नहीं होता, network कमजोर होता है या bank में पुराना number दर्ज होता है. Branch से mobile number update कराएं.
क्या कोई bank कर्मचारी phone पर मेरा UPI PIN बदल सकता है?
नहीं. PIN बदलना या reset करना आपको खुद app में करना होता है. Call पर कोई OTP, card details या PIN मांगे तो वह fraud है.
निष्कर्ष
UPI PIN Change के दो सीधे रास्ते हैं: PIN याद हो तो app में bank account खोलकर Change, और भूल गए हों तो Reset या Forgot UPI PIN के जरिए debit card या Aadhaar और OTP से नया PIN. PIN bank account से जुड़ा है, इसलिए एक app में बदला PIN सभी apps में लागू होता है. दो गलत attempt के बाद अंदाज़ा न लगाएं, तुरंत reset करें, और PIN या OTP किसी के साथ share न करें.
Official स्रोत: PhonePe Help: Reset UPI PIN, PhonePe Help: Change UPI PIN और Google Pay Help: Create, change, or reset your UPI PIN.
अस्वीकरण: यह लेख केवल सामान्य जानकारी के लिए है. App का interface और bank के नियम बिना सूचना के बदल सकते हैं. किसी दिक्कत में अपनी UPI app का help section या bank का official channel ही इस्तेमाल करें. BiharMint किसी bank, NPCI या payment app से जुड़ा नहीं है.
